En janvier 2021, Dany Breard et Alexandre Fraize lancent Fruitstock : un site de vente groupée de fruits et légumes mûris sur arbres en Andalousie. 🌞
La force de Fruitstock ? Son aspect communautaire, qui permet de proposer de nombreuses variétés de produits de qualité à un tarif avantageux et en vente quasi-directe du grossiste/producteur au responsable de groupe chargé de dispatcher la palette.
Tout au long de l’année 2021, Fruitstock connaît une croissance folle : de plus en plus de groupes se forment — ils sont plus de 250 aujourd’hui, répartis dans 5 pays européens —, le nombre de commandes augmente, et avec elles, celui de factures et de relances…
C’est Anthony Scaramuzza qui gère la comptabilité de Fruitstock, et face à ces flux en constante augmentation, il cherche bientôt un moyen d’automatiser au maximum la gestion des ventes. Après avoir étudié plusieurs solutions, Anthony fait le choix de Pennylane.
Anthony a automatisé tout le processus de facturation avec Pennylane
Le premier enjeu d’Anthony : automatiser la gestion des ventes — c’est ce qui leur prend le plus de temps.
Et pour cause : une grande partie du processus est manuelle. Anthony envoie les factures au format PDF, les ajoute ensuite à un dossier Google Drive connecté à Pennylane. Les factures apparaissent dans son compte au fur et à mesure mais nécessitent encore des traitements et manipulations — pour les relances par exemple.
Rapidement, Anthony adopte l’éditeur de facture intégré à Pennylane. “Entre le fonctionnement qu’on connaît aujourd’hui et notre process précédent, c’est le jour et la nuit !”, se félicite-t-il.
“Je génère environ 1 500 factures par mois, que j’envoie et relance automatiquement”, ajoute Anthony.
“Avant, on consacrait 1 jour-homme par semaine à la gestion de notre facturation. Aujourd’hui, c’est plutôt de l’ordre d’une vingtaine de minutes.”
Fruitstock propose un nouveau moyen de paiement qui fait le bonheur de ses clients
Grâce à l’intégration de Pennylane avec Fintecture, une solution de paiement par e-virement, Fruitstock a mis en place un nouveau moyen de paiement qui fait le bonheur de ses clients !
“On a la chance d’être très proche de nos clients, c’est une véritable communauté qu’on anime.”, explique Anthony. “On leur a expliqué que nous changions de moyen de paiement pour le bien de Fruitstock, que cela allait nous faire gagner beaucoup de temps que nous pourrions consacrer à développer notre service.”
“La communauté a très bien réagi à ce changement de moyen de paiement ; on a même reçu quelques mails pour nous dire que le e-virement, c’était super, ça allait super vite.”
Effectivement, le e-virement se révèle bien plus pratique que la solution mise en place précédemment : “On ne proposait pas le paiement par carte bancaire”, explique Anthony, “nos clients devaient effectuer un virement en indiquant un libellé précis, nous fournir une preuve de paiement… C’était tout un process !”
C’est effectivement bien plus simple aujourd’hui : les factures de Fruitstock comportent un bouton “Payer maintenant”. Les clients n’ont qu’à cliquer dessus pour procéder au paiement : toutes les informations nécessaires au virement sont déjà pré-remplies, ils n’ont plus qu’à les valider.
Côté Fruistock, les factures sont ensuite automatiquement rapprochées de leur paiement et les écritures comptables instantanément générées. Plus de pointage à effectuer !
“Après quelques mois, on dresse le bilan et nous sommes très satisfaits de cette solution — plus pratique pour nos clients et qui ne présente pas de surcoût.”
Grâce à tout ce temps gagné, Fruitstock peut préparer sereinement son développement
“Il y a un an, quand on faisait encore tout à la main, c’était difficile de se projeter : notre trésorerie avait toujours un temps de retard par rapport à notre activité.” regrette Anthony — impossible de se projeter dans ces conditions.
Grâce à la centralisation en temps réel des données de Fruitstock sur Pennylane, Anthony n’a aucune difficulté à suivre sa trésorerie et budgétiser le fonctionnement de l’entreprise.
“L’accès à cette donnée est devenu particulièrement stratégique cette année : avec la forte croissance que connaît Fruitstock, on a voulu rémunérer 2 personnes à temps plein et une autre à temps partiel. Le suivi de trésorerie sur Pennylane nous a permis de faire cela.”
Surtout, en automatisant la gestion administrative et financière, Anthony a libéré beaucoup de temps à toute l’équipe.
“On peut enfin préparer le futur et le développement de Fruitstock : nous pencher sur de nouveaux projets techniques, de nouveaux catalogues…”
Comme Fruitstock, concentrez-vous sur votre développement en passant moins de temps sur votre gestion administrative et vos reportings. Découvrez Pennylane en 15 minutes avec un expert de votre secteur : indiquez simplement vos coordonnées, nous vous rappelons dans la journée.
