Sur Pennylane, que ce soit via votre partenaire ou non, vous ne serez jamais seul

Pendant la phase de déploiement et tout au long de votre vie d’utilisateur, des experts, outils et formations sont disponibles pour vous aider à améliorer vos performances.

Forme de séparation
Forme de séparation

Des ressources et supports pour apprendre en autonomie

  • Pennylane Academy : de vos premiers pas sur la plateforme à la maîtrise complète de votre outil, l'Academy vous propose des cours débutants et avancés à destination

  • Centre d'aide : un espace autonome où vous pouvez découvrir toutes les fonctionnalités de la plateforme à travers des articles et des vidéos détaillés

  • Forum Pennylane : il est dédié aux utilisateurs de la plateforme. C'est un véritable espace communautaire où l'on peut trouver des questions fréquentes, des astuces et bonnes pratiques, ainsi qu'un espace pour proposer des idées

Forme de séparation

+300 000 entreprises nous font déjà confiance

Une formation, un accompagnement personnalisé & une reprise de données à la carte

Profitez de formations initiales pour assurer une montée en compétences optimale de vos collaborateurs

Accompagnement
Collective

Accompagnement

Un accompagnement personnalisé à tous les stades

  • Interlocuteur dédié et expérimenté sur une période définie

  • Échanges en visioconférences

  • Formation personnalisée et adaptée à vos besoins 

  • Conseil sur l’utilisation optimisée

  • Aide sur les connexions avec nos intégrations Marketplace

Ressources
Présentielle

Ressources à disposition

Des supports pour mieux vous accompagner

  • Pennylane Academy

Une plateforme de formation en ligne qui propose des webinaires et des cours pour aider les utilisateurs à maîtriser les fonctionnalités et modules clés de Pennylane.

  • Centre d’aide 

Ressource en ligne qui regroupe des articles et des vidéos pour aider les utilisateurs à prendre en main la plateforme et à comprendre ses fonctionnalités

  • Intelligence artificielle

Bot d'assistance basé sur l'intelligence artificielle qui fournit des réponses précises et sourcées à des questions comptables, fiscales, légales ou sur l'utilisation de Pennylane

Reprise de données
Privative

Reprise de données à la carte

  • Imports des FECs (Fichiers d’écritures comptables)

  • Import du grand livre analytique 

  • Import des immobilisations

  • Import des emprunts spécifiques (ex: PGE, taux variable, etc)

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